Retouren

Retourneren van matras

Wij staan in voor de kwaliteit van ons matras en weten zeker dat ook jij blij zult zijn zodra je matras bezorgd wordt. Toch willen we je de ruimte geven om dat zelf te ondervinden. Daarom geven we je bij aankoop van ons Morning pocketvering matras 30 dagen de tijd om je matras uit te proberen. Deze 30 dagen gaan in nadat jij je matras hebt ontvangen. Mocht je niet tevreden zijn over de hardheid, kunnen we het matras kosteloos omruilen voor een andere hardheid. Wanneer het matras om andere redenen niet bevalt, kun je het matras kosteloos retourneren en zullen wij bij ontvangst het volledige aankoopbedrag terugstorten. Neem in beide gevallen contact op met onze klantenservice via hello@loof.nl of bellen naar +31 (0)75 7729216 (ma-vr 9:00 tot 17:00).

Retourneren van bed, nachtkastje of lattenbodem

Wanneer je om welke reden dan ook niet helemaal tevreden bent met je nieuwe bed, lattenbodem of nachtkastje dan kun je deze binnen 30 dagen kosteloos retourneren. Je kunt mailen met onze klantenservice via hello@loof.nl of bellen naar +31 (0)75 7729216 tijdens kantooruren (ma-vr 9:00 tot 17:00). Zodra het bed is aangekomen in ons magazijn, zullen we je bed kosteloos omruilen of het volledige aankoopbedrag terugstorten.